卡罗林不说话了，两只眼睛骨溜溜的转，好像在想什么坏事儿，我假装没看见，让部门经理向他继续介绍。一行人巡视一圈，对产品包装，广告，以及服务态度都有了大致的了解，正当我们打算去别的百货商场，后方忽然起了一阵喧闹。

我皱起眉头，转头向那个方向望去，几个人似乎拿着一样东西对着销售人员争执什么。而其地点也很熟悉，就是我们刚才转过的专柜。

专柜的牌子叫依莲，是属于家怡旗下的二线品牌，刚才我们过去的时候，还有一些政策和打折活动，几个摩登女郎围在专柜前，有的试用有的询问，销售并不冷清，据商场的经理说一个月的盈利大概是万有余，这仅是本市的一个专柜，而我们坐在全国不知道有多少专柜。

这时候小万匆匆跑过来，对我一阵耳语。我脸色变了变，“你留下处理，我先陪卡罗林先生去下一个地点。”

卡罗林忽然笑了，“怎么了，出什么问题了吗？”

我摇头，“没什么大事，商家和消费者的一点小纷争，让小万处理就可以了。”

他却拦住我对我道，“这怎么是小事呢，消费者和商家起了争执，这是很严重的事情，这个时候你这个董事长不过去处理，未免也太说不过去了，再者说，我也想知道发生了什么事，你看呢，肖楚？”

最后几个字，他说的极为重音，卡罗林的眉眼带着兴致盎然的神情，既像是挑衅，又像是关心。他嘴角微微勾起，回头注视着我，等待我的回答。

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